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隨著中國汽車行業(yè)的發(fā)展,迅速催生了車用潤滑油市場,很多對車比較愛惜的車主,喜歡選擇購買歐美原裝進口潤滑油,即基礎(chǔ)油來源,添加劑調(diào)配及,灌裝都在歐美進行。不同于品品牌,同樣一個型號機油,由不同***地區(qū),由于產(chǎn)地不同,基礎(chǔ)油和配方也會有所不同,油的品質(zhì)也會有所差別。
一般來說,由于國內(nèi)的原油油質(zhì)量和國外不同,采用的基礎(chǔ)油質(zhì)量也會低于歐美***,所以有很多車主熱衷于購買產(chǎn)地在歐美的原裝進口機油。
01
集中優(yōu)勢力量
許多潤滑油經(jīng)銷商在做市場時經(jīng)常犯的錯誤之一就是廣撒網(wǎng),重量不重質(zhì),往往推給業(yè)務(wù)員就是把地圖打開,相互劃了幾個區(qū),就讓業(yè)務(wù)員開始動手。往往如同把一顆石頭丟進湖,除了落水聲,就起不了什么波浪。
我們的精力、物力、財力都是有限的,業(yè)務(wù)員的精力也是一樣的。如何通過有效的方法將大家的力量集中起來,就是領(lǐng)導(dǎo)人**清楚的。重點栽培,把市場細分,將適合自己的客戶標識出來,比如客流量、規(guī)模大小、位置、車主檔次。
只要抓準幾個高質(zhì)量門店深耕細作,雖然前期速度不快,但都會往往細水長流,很多優(yōu)勢大店都是這樣灌溉出來的。由于集中力量,很多的物料資源和支持都能夠滿足,也使得客戶的滿意度能夠提高。
細分客戶,要么集中在某個區(qū)域,與客戶建立長期聯(lián)系,一個區(qū)域只要做下了幾個,就在行業(yè)內(nèi)有了一定的“動靜”,下面就好做了。
02
幫助客戶賣產(chǎn)品
做市場是有方法的,比如你做修理廠,老板是否與你合作,主要是看兩點:一是是否好賣,二是能否賺錢。作為一般品牌,利潤一般都較高,但如果自身產(chǎn)品在市場上知名度不高,客戶不選擇,老板往往都會把你拒之門外。
所以,落實到修理廠**要兩個點要打通,一個是到老板手上,一個是讓客戶愿意買。
而如何讓產(chǎn)品好賣,我們這里大致簡單羅列兩個問題基本問題,解決既可:
一是明確告訴自己的產(chǎn)品適合什么客戶群,不能把這件事情丟給修理廠老板來思考。客戶比我們還要懶惰,因為他們還有非常多要考慮的問題。許多廠家和經(jīng)銷商之所以下不去終端,是因為自己產(chǎn)品適合什么車主都不清楚。
只要讓終端老板知道你的產(chǎn)品在這個地區(qū),這類型車主上*有競爭力,那么你的產(chǎn)品希望就比較大。比如你的產(chǎn)品粘度范圍廣,適合跑長途?還是說降低磨損,對豪車的私家車主比較有吸引力,因為可以減少保養(yǎng)費用等。
二是要讓店老板覺得會有人買,而要吸引用戶來買,就要有“魚餌”,那就是我們的禮品支持,當然,選擇用什么禮品來優(yōu)惠客戶,這里有非常大的學(xué)問,那都是基于你自己的目標市場來確定。
至于選擇什么促銷品,這里沒有固定的選擇給你,只有一個原則,盡量價值足夠高,成本盡量低。這說了跟沒說差不多。實際上,真存在這樣的產(chǎn)品,只是大家忽略了。
就是情感和感覺上、認知、思想、文字方面的產(chǎn)品,都是能夠滿足這些要求的。越是虛擬的產(chǎn)品,成本越低,價值越高。比如利用節(jié)慶假日,配合修理廠做活動,適當?shù)母行远Y品,比如鮮花、車內(nèi)小裝飾、小玩偶等,都是不錯的選擇。
當然,這里面學(xué)問非常大,如何借勢和配合修理廠,是值得深思的問題。
03
產(chǎn)品生動化
經(jīng)銷商朋友一定要記住,客戶不是賣貴的產(chǎn)品,也不是賣便宜的產(chǎn)品,而是賣感覺“賺到”的產(chǎn)品,而能否感覺賺到要看“銷量”和“毛利”,而毛利就是價格差,零售價高,價差就大。
可如何提高零售價呢?這就要看你的產(chǎn)品賣點和品牌形象,這兩點我們完全可以在廠方提供的基礎(chǔ)上二次創(chuàng)造或更新,提煉出來后,要讓你的目標客戶群體了解,可以通過派發(fā)單頁、懸掛橫幅來做宣傳,店面也要通過張貼海報、制作門頭等途徑彰顯品牌,如果廠家有支持,甚至可以做幾個形象店,或做幾個典型客戶,有了“領(lǐng)頭羊”的示范效應(yīng),其它的客戶就容易搞定了。
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